施行日
2026-04-20
本プライバシーポリシーは、Yevideo（以下「当社」または「本サービス」）にアクセスし、または利用する際に、当社がどのように情報を収集、保存、使用、共有し、保護するかを説明します。本ポリシーは、当社のウェブサイトおよび関連サービス（AI 画像／動画生成ワークスペース、マーケティングページおよび関連機能を含みます）に適用されます。
本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに記載されたとおりの情報処理に同意したものとみなされます。本ポリシーに同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
本ポリシーに関するお問い合わせは、support@yevideo.io までご連絡ください。また、当社の 利用規約 もあわせてご確認ください。
1. 個人データの収集と利用
1.1 データの種類
- アカウント情報: メールアドレス、表示名、アバター（ログイン方法による）およびアカウントに関連する設定など。
- コンテンツおよび生成データ: 入力したプロンプト、アップロードした画像／動画／音声、選択したモデルとパラメータ、生成結果および生成履歴。
- 利用データ: 訪問したページ、機能の利用頻度、エラーログ、パフォーマンス指標など。体験向上とセキュリティのために利用します。
- デバイスと Cookie: ログイン状態の維持、設定の保存、統計分析、不正利用防止およびセキュリティ目的で使用します。
- 支払いおよびサブスクリプション情報: 決済処理は第三者が行い、当社が受け取るのは注文／サブスクリプションに必要な状態情報に限られることが一般的です。
1.2 第三者ソーシャルログインからの情報
Google など第三者アカウントでログインする場合、当社はそのアカウントに紐づく公開情報（表示名、アバター、メールアドレスなど）を取得することがあります。いつでも第三者プラットフォームの認可設定から権限を取り消せます。当社は第三者アカウントのパスワードにアクセスしません。
2. 情報の利用目的
- 本サービスの提供と維持（ログイン、生成、履歴、ダウンロードなど）。
- お客様からのリクエストとカスタマーサポートへの対応。
- セキュリティと不正利用の防止（異常アクセス、詐欺、違反コンテンツなど）。
- 製品体験とパフォーマンスの改善（統計分析、障害調査）。
- お客様が受け取ることを選択した場合、サービス関連の通知とアップデートの送信。
3. トラッキング技術と Cookie
当社は Cookie および類似技術（ローカルストレージ、ピクセル、ログなど）を、ログイン状態の維持、設定の記憶、アクセス傾向の分析、セキュリティ向上のために使用します。ブラウザ設定で Cookie を拒否または削除できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
- 必須 Cookie：認証とセキュリティ（不正利用防止など）に使用します。
- 設定 Cookie：言語やインターフェース設定の記憶に使用します。
- 分析 Cookie：利用状況の把握と体験改善に使用します（第三者分析サービスによる場合があります）。
4. アプリ権限とデバイス機能（該当する場合）
モバイルアプリまたはデバイス機能を要する機能を利用する場合、フォトライブラリ／ファイル、カメラ、マイク、通知などの権限を求めることがあります。端末の設定でいつでも管理または取り消しが可能です。取り消し後は関連機能が利用できない場合があります。
5. 顔データと生体認証（該当する場合）
当社は「顔認識／本人確認」を目的として生体認証テンプレートを収集または保存しません。端末上の Face ID／指紋などによる認証（例：Apple でサインイン）は通常デバイス／プラットフォーム側で処理され、当社は生体データそのものを取得・保存しません。アップロードした画像／動画に顔が含まれる場合、それらはお客様が開始した生成タスクにのみ使用され、本ポリシーの保存ルールに従って取り扱われます。
6. 第三者 AI 処理事業者（モデル提供元）
AI 生成機能を提供するため、生成に必要な最小限の情報（プロンプト、アップロード素材、スタイル／パラメータ）を第三者の AI モデル提供事業者に送信する場合があります。選択したモデルに応じて、OpenAI、Google、Runway、MiniMax（Hailuo）、Kuaishou（Kling）、Alibaba（Wan）などを含む提供事業者がデータを処理することがあります。
- 当社は生成に必要な最低限の情報のみを共有し、可能な限り匿名化します。
- 不要な個人識別情報（メールアドレスなど）はモデル提供事業者と共有しません。
- モデルを切り替えることで、どの提供事業者が入力を処理するかを選択できます。
7. 公開表示と共有
一部の機能では、生成物を公開（公開フィード／探索エリアへの表示など）に設定できます。公開を選択した場合、誰でも当該コンテンツにアクセスできる可能性があることを理解したものとします。製品内で公開をオフにするか、必要に応じて当社までご連絡ください。
8. データの保存と削除
当社は、本ポリシーに記載された目的の達成に必要な期間のみデータを保持し、法令上の要件または紛争解決のために一部の情報を保持する場合があります。個人情報の開示、訂正、削除をご請求いただけます。削除のご依頼は support@yevideo.io までご連絡ください。
9. お客様の権利とオプトアウト
- ブラウザ設定で Cookie を管理できます。
- 個人情報の開示、訂正、削除を請求できます（メールで当社にご連絡ください）。
- 特定のモデル提供事業者による処理を望まない場合は、別のモデルに切り替えてください。
10. 情報セキュリティ
当社は合理的な技術的および組織的措置により情報を保護しますが、インターネット上の伝送や電子保存は 100% 安全であるとは限りません。端末とアカウント認証情報の管理、利用可能なセキュリティ設定の有効化にもご留意ください。
11. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更はサイト上の告知またはその他適切な方法でお知らせします。更新内容は本ページを定期的にご確認ください。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問やご請求は、次のメールアドレスまでご連絡ください：support@yevideo.io。