प्रभावी तिथि

2026-04-20

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Yevideo (“सेवा”) आपके हमारी वेबसाइट और संबंधित सेवाओं (AI इमेज/वीडियो जनरेशन कार्यक्षेत्र और मार्केटिंग पेज सहित) तक पहुँच या उपयोग करने पर जानकारी कैसे एकत्र, संग्रहीत, उपयोग, साझा, और सुरक्षित करता है।

सेवा का उपयोग करके, आप स्वीकार करते और सहमत होते हैं कि हम इस नीति में वर्णित अनुसार जानकारी संसाधित कर सकते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।

यदि इस नीति के बारे में आपके प्रश्न हैं, तो संपर्क करें support@yevideo.io। आप हमारी सेवा की शर्तें.

1. आपके व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और उपयोग

1.1 डेटा के प्रकार

खाता जानकारी: जैसे आपका ईमेल, उपनाम, अवतार (साइन-इन विधि पर निर्भर), और खाता-संबंधित सेटिंग्स।
सामग्री और जनरेशन डेटा: आपके द्वारा दर्ज किए गए प्रॉम्प्ट, अपलोड की गई इमेज/वीडियो/ऑडियो, चुने गए मॉडल और पैरामीटर, तथा जनरेट आउटपुट और जनरेशन इतिहास।
उपयोग डेटा: जैसे आपके द्वारा देखे गए पेज, सुविधा उपयोग आवृत्ति, त्रुटि लॉग, और प्रदर्शन मेट्रिक, अनुभव और security सुधारने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
डिवाइस डेटा और कुकीज़: sessions, प्राथमिकताएँ, विश्लेषण बनाए रखने, और दुरुपयोग-रोध/सुरक्षा उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है।
Billing जानकारी: भुगतान तृतीय पक्षों द्वारा संसाधित होते हैं; हम आमतौर पर केवल आपके ऑर्डर/सब्सक्रिप्शन से संबंधित आवश्यक स्थिति जानकारी प्राप्त करते हैं।

1.2 तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवाएँ से जानकारी

यदि आप तृतीय-पक्ष खाते (जैसे Google) का उपयोग करके साइन इन करना चुनते हैं, तो हमें उस खाते से संबंधित बुनियादी प्रोफ़ाइल जानकारी (जैसे, नाम, अवतार, ईमेल) प्राप्त हो सकती है। आप किसी भी समय तृतीय पक्ष की प्राधिकरण सेटिंग में पहुँच रद्द कर सकते हैं। हम आपके तृतीय-पक्ष पासवर्ड तक पहुँच नहीं करते।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

सेवा प्रदान और बनाए रखें (साइन-इन, जनरेशन, इतिहास, डाउनलोड, आदि)।
आपके अनुरोधों और ग्राहक सहायता को संभालें।
सुरक्षा सुनिश्चित करें और दुरुपयोग रोकें (जैसे, असामान्य पहुँच, धोखाधड़ी, नीति-उल्लंघनकारी सामग्री)।
उत्पाद अनुभव और प्रदर्शन सुधारें (विश्लेषण और समस्या निवारण)।
सेवा-संबंधित सूचनाएँ और updates भेजें जब आप उन्हें प्राप्त करना चुनें।

3. ट्रैकिंग technologies और कुकीज़

हम आपको साइन इन रखने, प्राथमिकताएँ याद रखने, उपयोग के रुझानों का विश्लेषण करने, और सुरक्षा बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों (जैसे, स्थानीय संग्रहण, पिक्सेल, लॉग) का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग में कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं, लेकिन कुकीज़ को ब्लॉक करने से कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

अत्यंत आवश्यक कुकीज़: authentication और security (जैसे, anti-abuse)।
प्राथमिकता कुकीज़: language और UI सेटिंग्स याद रखें।
विश्लेषण कुकीज़: उपयोग समझें और अनुभव सुधारें (तृतीय-पक्ष विश्लेषण प्रदाता शामित हो सकते हैं)।

4. ऐप अनुमतियाँ और डिवाइस सुविधाएँ (यदि लागू हो)

यदि आप हमारे मोबाइल ऐप (या डिवाइस क्षमताओं की आवश्यकता वाली सुविधाओं) का उपयोग करते हैं, तो हम फ़ोटो/फ़ाइलें, कैमरा, माइक्रोफ़ोन या सूचनाएँ जैसी अनुमतियाँ माँग सकते हैं। आप किसी भी समय अपने डिवाइस की सेटिंग में अनुमतियाँ प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं; अनुमतियाँ अक्षम करने से संबंधित सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं।

5. Face data और biometrics (यदि लागू हो)

हम पहचान के उद्देश्य से बायोमेट्रिक टेम्प्लेट एकत्र या संग्रहीत नहीं करते। यदि आप Face ID/फिंगरप्रिंट प्रमाणीकरण (जैसे, Apple के साथ साइन इन) का उपयोग करते हैं, तो प्रमाणीकरण आपके डिवाइस/प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता द्वारा संभाला जाता है और हम आपके बायोमेट्रिक डेटा तक पहुँच नहीं करते। आपके द्वारा अपलोड किया गया मीडिया चेहरों को शामिल कर सकता है; ऐसे मीडिया का उपयोग केवल आपके जनरेशन अनुरोध को पूरा करने के लिए किया जाता है और इस नीति में वर्णित अवधारण अवधि के अनुसार संभाला जाता है।

6. तृतीय-पक्ष AI प्रोसेसर (मॉडल प्रदाता)

AI जनरेशन प्रदान करने के लिए, हम जनरेशन के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी (प्रॉम्प्ट, अपलोड किया गया मीडिया, और आवश्यक पैरामीटर) तृतीय-पक्ष AI मॉडल प्रदाताओं को भेज सकते हैं। आपके द्वारा चुने गए मॉडल के आधार पर, आपका डेटा OpenAI, Google, Runway, MiniMax (Hailuo), Kuaishou (Kling), और Alibaba (Wan) सहित (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) प्रदाताओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है।

हम जनरेशन के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी ही साझा करते हैं और जहाँ संभव हो अनामीकरण करते हैं।
हम मॉडल प्रदाता के साथ अनावश्यक व्यक्तिगत पहचानकर्ता (जैसे आपका ईमेल पता) साझा नहीं करते।
आप मॉडल बदलकर तय कर सकते हैं कि कौन सा प्रदाता आपके इनपुट को संसाधित करता है।

7. सार्वजनिक साझाकरण

कुछ सुविधाएँ आपको जनरेट की गई सामग्री को सार्वजनिक सेट करने देती हैं (उदाहरण के लिए, सार्वजनिक फ़ीड/एक्सप्लोर क्षेत्र में दिखाई देना)। यदि आप इसे सार्वजनिक बनाना चुनते हैं, तो आप समझते हैं कि कोई भी इस तक पहुँच सकता है। आप उत्पाद में सार्वजनिक प्रदर्शन बंद कर सकते हैं या सहायता के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

8. अवधारण और हटाना

हम डेटा को केवल उतनी अवधि तक रखते हैं जितनी इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, और हम कानून द्वारा आवश्यक या विवाद समाधान के लिए कुछ जानकारी रख सकते हैं। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, सुधार, या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हटाने का अनुरोध करने के लिए, संपर्क करें support@yevideo.io.

9. आपके अधिकार और ऑप्ट-आउट विकल्प

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं।
आप व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, सुधार, या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें)।
यदि आप नहीं चाहते कि कोई मॉडल प्रदाता आपके इनपुट को संसाधित करे, तो दूसरा मॉडल चुनें।

10. सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं, लेकिन प्रसारण या संग्रहण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। आपको भी अपने डिवाइस और प्रमाण-पत्र की सुरक्षा करनी चाहिए और उपलब्ध security सेटिंग्स सक्षम करनी चाहिए।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन इस पेज पर पोस्ट किए जाएँगे या उपयुक्त चैनल के माध्यम से सूचित किए जाएँगे। हम आपको इस पेज को समय-समय पर देखने की सलाह देते हैं।

12. हमसे संपर्क करें

यदि इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या अनुरोध हैं, तो ईमेल करें support@yevideo.io.

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